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            服務與支持

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            解決六大問題 發票查詢操作無憂
            發布時間:2016-09-01 16:02:51 來源: 本站發布

             1.進入查詢平臺提示未未插入USBkey,怎么處理?

            選中瀏覽器圖標,并點擊鼠標右鍵,選擇“以管理員身份運行”即可。如下圖所示:

            2.添加可信站點操作

            1)打開IE瀏覽器,輸入要登錄的增值稅查詢平臺地址,單擊右上角的“工具”或“設置”按鈕,選擇彈出菜單中的“Internet選項”命令:

            2) 在打開的“Internet選項”對話框中,單擊“安全”選項卡:

            3)選擇“受信任的站點”,并點擊“站點”按鈕。

             

            4)將登錄的查詢平臺地址輸入到“將該網站添加到區域”下的輸入框中,并點擊“添加”按鈕后,該網址將被添加到下面的網站欄中,點擊“確定”按鈕即可。

            3.清除客戶端緩存操作方法

            1)如果你是IE9或更高版本,一般情況下我們可以單擊或上角的“工具”按鈕,或按ALT+X鍵,選擇彈出菜單中的“Internet選項”命令:

            點擊查看大圖 

            2)在打開的“Internet選項”對話框中,單擊“刪除”按鈕:

            點擊查看大圖 

            3)在彈出的對話框中勾選上前五項,再單擊“刪除”按鈕:

            點擊查看大圖 

             

            4.確認勾選操作每個月能夠執行幾次?是必須執行的嗎?

            確認勾選操作每個月能夠執行多次,且確認勾選操作必須執行

            5.什么情況下不可以執行發票勾選或撤銷勾選操作?

            1)發票狀態為非正常(含作廢、失控、紅沖等)的發票;

            2)已通過掃描認證的發票(當月已認證的發票在增值稅發票查詢平臺的當月中會進行顯示,默認置為已勾選狀態且狀態不可變更,說明納稅人已通過掃描認證的方式采集了發票信息)。

            6.在哪里查詢發票?

            1) 在“發票勾選”功能中,輸入發票代碼、發票號碼、開票日期等信息查看;

            2)在“發票查詢”功能,進行發票查詢;

            3)在“抵扣統計”功能中,勾選確認的第二天,可以看到勾選確認的發票和掃描認證的發票。

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